Política de Privacidade

A Move Wisely, Lda. com sede na Rua Domingos Sequeira, nº 34 – 4º Andar, 1350-122 Lisboa e NIPC 516 606 123 é a proprietária do domínio www.movewisely.com, onde se encontra alojada a Plataforma Move Wisely.

 

  1. Propriedade de Privacidade

 

Na Move Wisely prezamos e salvaguardamos a sua privacidade e os seus dados. Assim, convidamo-lo a ler a nossa política de privacidade.

 

A sua informação pessoal pode ser divulgada e utilizada:

– No âmbito da empresa Move Wisely;
– Por terceiros, prestadores de serviços da Move Wisely.

 

  1. Para que fim utilizamos esses dados?

Os dados recolhidos poderão servir para comunicações dos nossos produtos e serviços: utilizamos os seus dados para gerir o nosso relacionamento consigo, enquanto nosso cliente, e para melhorar os nossos conteúdos e oferta de produtos de forma a melhorar a sua experiência de utilização do nosso website.


A Move Wisely e seus prestadores de serviços, podem utilizar os dados pessoais recolhidos com os seguintes fins:

  1. a) Criação de conta de usuário;
  2. b) Análise e resposta a mensagens dos usuários, apoio ao cliente e pedidos de informação;
  3. c) Processamento de pagamentos e encomendas;
  4. d) Operações e gestão da Plataforma como:

– oferecer e personalizar produtos e serviços;

– melhorar os nossos serviços através de comunicação mais direcionada;

– enviar informação relativa a eventos, passatempos, promoções ou atividades comerciais atuais ou futuras (como exigido por lei, a Move Wisely obtém a respetiva autorização do utilizador para o envio de tal informação no momento do seu registo, podendo ser revogada online ou presencialmente na sede da Move Wisely a qualquer momento);

– fazer entregas ao domicílio.

  1. e) Fins comerciais, como análises de dados e auditorias;
  2. f) Prevenção de fraudes e segurança dos sistemas de informação;
  3. g) Melhoria e modificação dos serviços e analisar eficácia das campanhas promocionais.

 

São fornecidas a estas empresas apenas os dados pessoais necessários para a prestação do serviço em causa.

 

Move Wisely nunca fornecerá os dados pessoais a outros terceiros, a menos que a tal seja legalmente obrigada.

 

  1. Que dados pessoais recolhemos?

– “Nome”; “Email”; “Data de Nascimento”; “Telemóvel”; “Morada”; “NIF”; “Dados de cookies”; “Endereço de IP”.

 

  1. Como a recolha dos dados pessoais é realizada?

Os seus dados pessoais são recolhidos através dos formulários presentes no website e da comunicação que é realizada com o seu equipamento recolhidos da seguinte forma:
Através dos seus dados de usuário.

Através do seu navegador;
 Através de cookies;
 Através de pixel tags e outras tecnologias semelhantes;
 Endereço IP.

  1. Política de cookies

Para prestar um melhor serviço ao usuário utilizamos cookies, ou seja, pequenos ficheiros de texto que são colocados no disco rígido por um servidor de páginas Web. O site www.movewisely.com requer que os cookies sejam aceites de forma a ter acesso a todas as funcionalidades disponíveis.

Esta tecnologia é utilizada pela Move Wisely para:

– Recolher informação dos usuários. A informação do cookie identifica o usuário e se ele estiver inscrito em algum serviço, promoção, concurso ou evento promovido pela Move Wisely, dá uma ordem para o sistema aceder à informação sobre o usuário que temos armazenada. Assim, podemos personalizar as preferências do utilizador e facilitar a utilização dos seus serviços.

– Realizar estudos estatísticos que permitam distinguir entre usuários regulares, para assim poder calcular a quantidade de usuários e o seu crescimento.

– Reconhecer se os usuários visualizaram uma determinada parte da página web e assim evitar a aparição repetitiva da própria.

– Permitir que os usuários recebam notificações push.

Em algumas ocasiões, recolhemos informação na nossa plataforma por meio de cookies temporários ou de sessão.

Estes cookies desaparecem quando se fecha o navegador da Internet. Não se guardam no disco rígido do utilizador; armazenam-se apenas na memória temporária que se apaga depois de fechado o navegador. Utilizamos cookies temporários para determinar, por exemplo, como é usada a nossa página web, para assim poder melhorar o design e utilidade do mesmo.

Os cookies temporários não estão associados a nenhum tipo de informação sua identificável a nível pessoal. Em qualquer caso, pode limitar ou restringir a admissão de cookies através das opções do seu navegador.

Com exceção dos cookies especificamente necessários ao desempenho do website, o armazenamento de outros cookies está sempre sujeita à aceitação e consentimento do Utilizador, podendo esse consentimento ser retirado a todo o tempo através de ferramentas específicas do browser.

Para saber mais sobre os cookies que utilizamos deve consultar a nossa Política de Cookies.

 

  1. Segurança dos seus Dados Pessoais

 

A transferência, armazenamento e processamento dos dados pessoais recolhidos através deste Website são protegidos através de uma ligação segura (SSL) e guardados no Datacenter de uma empresa prestadora de serviços da Move Wisely, que cumpre com a legislação de segurança em termos técnicos de equipamento e software.

 

Se permanecer com alguma dúvida relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais, ou pretender exercer algum dos seus direitos, por favor contacte-nos:

– Encarregado de proteção de dados: Raquel Fortes

– Por e-mail: info@movewisely.com

 

  1. Durante quanto tempo conservamos os seus dados pessoais?

 

Os dados pessoais são conservados pelo tempo necessário aos objetivos pretendidos, tais como:

– Criação de conta de usuário, análise e resposta a mensagens dos usuários, apoio ao cliente e pedidos de informação e para as operações e gestão da Plataforma _ 3 anos;

– Processamento de pagamentos e encomendas _ 10 anos;

– Fins comerciais, análises de dados e auditorias e prevenção de fraudes e segurança dos sistemas de informação e melhoria e modificação dos serviços e analisar eficácia das campanhas promocionais _ 5 anos.

 

  1. Como pode exercer os seus direitos

 

A qualquer momento, os clientes e usuários da Move Wisely podem solicitar:

– O acesso à informação que temos sobre si;
– A retificação da informação, caso esteja incorreta ou incompleta;
– Para apagar ou limitar o tratamento dos seus dados pessoais;

Para qualquer um dos casos deverá escrever-nos para o email info@movewisely.com indicando essa vontade.

 

Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado de forma a que possamos assegurar a eficácia dos seus direitos. Poderá ser-lhe pedido que faça prova da sua identidade de modo a assegurar que a partilha dos dados pessoais é apenas feita com o seu titular.

 

Deve ter presente que em certos casos (por exemplo, devido a requisitos legais) o seu pedido poderá não ser imediatamente satisfeito.

De qualquer modo, será informado das medidas tomadas nesse sentido, no prazo máximo de um mês a partir do momento em que o pedido for efetuado.

 

O consentimento para o tratamento de dados pessoais para efeitos de marketing direto pode ser revogado em qualquer altura, bastando para tal escrever-nos para o email geral@its-uptoyou.com indicando essa vontade. Os seus dados serão conservados para esta finalidade durante dois anos de inatividade.

 

  1. Alterações à Política de Privacidade

 

Ocasionalmente, a Move Wisely atualizará esta Política de Privacidade. Solicitamos-lhe que reveja periodicamente este documento para se manter atualizado.

 

Última atualização: Outubro de 2021